Reklamacja towarów
Każdy wysyłany towar w ramach reklamacji powinien zawierać dokument zakupu lub jego kopię oraz wypełnioną kartę reklamacyjną z możliwie szczegółowo opisanymi wadami produktu.
Konsument może skorzystać z formularza reklamacyjnego
Zwroty
Na podstawie Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.(Dz.U.2014 poz 827) Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru . Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne jeżeli Klient złoży sklepowi, w terminie 14 dni od daty odbioru towaru, oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Klient zwraca towar do Sklepu w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedający dokona zwrotu wszystkich otrzymanych płatności, w tym kosztów dostarczenia rzeczy do konsumenta. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy do Sprzedającego.
Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy: ZWROT
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google