Najczęściej zadawane pytania

1. Doradztwo i asortyment dla przemysłu:

• Czy możemy liczyć na pomoc i wsparcie techniczne w doborze odpowiedniego sprzętu i chemii?
  
  Tak, jak najbardziej! Nasi specjaliści pomogą w doborze odpowiednich narzędzi, sprzętu czyszczącego oraz odzieży ochronnej dopasowanej do specyfiki Państwa branży — uwzględniając np. specyfikę pracy, wymogi higieniczne (np. HACCP) oraz rodzaj zabrudzeń. Zachęcamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego z naszymi doradcami.
  
  

• Czy posiadają Państwo sprzęt i narzędzia dedykowane dla zakładów przetwórstwa spożywczego?
  
  Tak. Oferujemy szeroki asortyment drobnego sprzętu i narzędzi profesjonalnych (m.in. szczotki z atestem do kontaktu z żywnością, ściągacze wody, łopaty, skrobaki czy wiadra przemysłowe), które spełniają rygorystyczne normy branży spożywczej i produkcyjnej.
  
  

• Czy dostarczają Państwo dokumentację techniczną (karty charakterystyki, atesty, deklaracje zgodności)?
  
  Tak. Wszystkie oferowane przez nas środki chemiczne oraz narzędzia przemysłowe przeznaczone do kontaktu z żywnością posiadają niezbędne atesty PZH, karty charakterystyki (MSDS) oraz deklaracje zgodności. Dokumentację do zakupionych produktów udostępniamy na życzenie klienta.
  
  

• Czy narzędzia do sprzątania występują w kodowaniu kolorystycznym (system HACCP)?
  
  Tak, większość profesjonalnych narzędzi (szczotki, trzonki, ściągacze) oferujemy w pełnej gamie kolorystycznej, co pozwala na łatwe wdrożenie i utrzymanie strefowego systemu kodowania kolorami zgodnie z zasadami HACCP/BRC.
  
  

• Czy dostarczacie pełny asortyment sprzętu w konkretnych wariantach kolorystycznych dla całego zakładu?

  Tak. Gwarantujemy stałą dostępność pełnych palet kolorystycznych (np. niebieski, czerwony, żółty, zielony, biały) dla całych serii narzędzi (szczotki, trzonki, skrobaki, wiadra), co umożliwia bezproblemowe uzupełnianie zużytego sprzętu w konkretnych strefach zakładu.
  
  

2. Obsługa firm i zamówienia hurtowe:

• Czy realizują Państwo zamówienia pod stałe zaopatrzenie zakładów produkcyjnych i firm?
  
  Tak, specjalizujemy się w kompleksowej i regularnej obsłudze przedsiębiorstw. Oferujemy również możliwość negocjacji indywidualnych warunków cenowych przy stałej współpracy.
  
  

• Jak otrzymać ofertę indywidualną na większe zamówienie lub kompleksowe wyposażenie zakładu?
  
  Wystarczy przesłać listę potrzebnych produktów lub zapotrzebowanie na adres e-mail biuro@venkon.com.pl. Przygotujemy dla Państwa dedykowaną wycenę uwzględniającą rabaty ilościowe.

• Czy istnieje możliwość zakupu z odroczonym terminem płatności (faktura przelewowa)?

  Tak, dla stałych klientów biznesowych, instytucji publicznych oraz zakładów produkcyjnych oferujemy możliwość dokonywania zakupów z odroczonym terminem płatności. Warunki płatności ustalane są indywidualnie po weryfikacji firmy.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Chętnie pomożemy! Skontaktuj się z naszym zespołem doradców — zadzwoń do nas lub wyślij wiadomość przez formularz w zakładce Kontakt.